facebook tracking
Palveluneuvoja, Rainmaker

Palveluneuvoja, Rainmaker

Etsitkö osa-aikaista työtä, energistä työyhteisöä, tai joustavia työaikoja?

Etsimme nyt Rovaniemen contact centeriimme henkilöä Palveluneuvojan tehtäviin vastaamaan Vierumäen Urheiluopiston ulkoistetun asiakaspalvelun sujuvuudesta. Mikäli innostut ihmisistä ja asioista ja motivoidut siitä, kun saat olla mukana rakentamassa uutta, etsimme juuri sinua! 

TYÖN SISÄLTÖ

Vierumäen Urheiluopisto on valtakunnallinen liikunnan valmennus- ja koulutuskeskus, joka kehittää, tuottaa ja markkinoi liikuntaan ja vapaa-aikaan liittyviä korkeatasoisia valmennus-, koulutus- ja liikuntapalveluja, sekä kansallisesti että kansainvälisesti. Vierumäen Urheiluopistolla on ansiokas 90-vuotinen historia ja huipputason osaaminen  sekä urheilun että koulutuksen parista.

Työssäsi vastaat Vierumäelle tulevaan asiakasliikenteeseen, joka muodostuu Vierumäen kokouspalveluista, golfkenttävarauksista, huonekyselyistä, sekä reklamaatioista. Käyttämäsi kanavat ovat chatti, sähköposti ja puhelin. Asiakaspalvelun lisäksi Palveluneuvoja tekee myös jonkin verran myyntityötä. Tehtävään kuuluu perusteellinen koulutus ja ympärilläsi on asiakaspalvelun ammattilaisista koostuva tiimi, jolta saat jatkuvaa tukea ja valmennusta työhösi.

 

 

RAINMAKER TYÖNANTAJANA

Olemme Suomen suurin myynnin ja asiakaspalvelun ulkoistuksia tarjoava yritys. Meiltä löydät työtä elämää varten ja erilaisia tehtäviä myös pidemmälle tulevaisuuteesi. Opit kanssamme kohtaamisista, ihmisistä, elämästä, yhteistyöstä ja yhteishengestä ja me teemme töitä sen eteen, että ihmiset voisivat rakastaa työtään. 

Luomme Suomen parhaita asiakaskohtaamisia, kun kohtaamme päivittäin yli 10 000 asiakasta monikanavaisesti, verkossa, chatissa ja puhelimitse. Liikevaihtomme vuonna 2019 on noin 70 miljoonaa euroa ja henkilöitä meillä on töissä 1800. Meille ihmisten hyvinvointi, osaaminen ja kehitys ovat kaikkein tärkeimmät asiat sekä menestyksemme ydin.  

MITÄ TARVITSET TYÖSSÄ

Me panostamme contact centerissä asiakaspalvelumme laatuun, joten toivomme, että sinäkin nautit aidosti asiakaspalvelutyöstä ja tyytyväinen asiakas on sinulle kunnia-asia. Etsimme ahkeraa tiimipelaajia, joille on luontaista toimia pilke silmäkulmassa ja joilla langat pysyvät käsissä, kiireisinäkin hetkinä. 

Tämän lisäksi ilahtuisimme, mikäli sinulla on:

Aiempaa kokemusta myynti- ja asiakaspalvelualalta
Halua oppia uusia taitoja
Perusosaamista IT-järjestelmistä ja tietotekniikasta
Kykyä koordinoida useita asioita yhtä aikaa

Tehtävä sopii erinomaisesti esimerkiksi tradenomille tai opiskelijalle, joka haluaa käyttää ja kasvattaa taitojaan monipuolisena myynti- ja asiakaspalveluosaajana. Englannin kielen osaaminen on tehtävässä pakollista. 

HAKU KÄYNNISSÄ

Olen Reetta Lappalainen Rainmakerilta ja haastattelen hakijoita jatkuvasti, joten kannattaa hakea mahdollisimman pikaisesti.

Työpaikan haku onnistuu hakulinkin kautta, tai voit olla suoraan yhteydessä soittamalla tai laittamalla Whatsapp-viestiä minulle numeroon 040 7147994 tai sähköpostilla osoitteeseen reetta.lappalainen@rainmaker.fi.

Tehtävän perustiedot:

Paikkakunta: Rovaniemi

Työtä tehdään 20h/vko, painottuen iltaan ja lauantaihin. Palveluneuvojan palkka on 13 € tunnissa. 

Lähetä hakemus

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro heille!

Rovaniemi

96100
96100 Rovaniemi Ajo-ohjeet

Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta