facebook tracking

Projektikoordinaattori Rainmakerille

Rainmakerin asiakaspalvelujärjestelmien tukitiimi etsii kyvykästä projektikoordinaattoria.


Tässä työssä ratkaisee insinöörimäinen osaaminen ja asenne, mutta tutkintopapereita emme edellytä. Lisäksi tarjoamme:

 

  • Projektin ja prosessien mukanaan tuomia haasteita ratkaistavaksesi
  • Mukavia työkavereita ja asiakkaita
  • Kehittyvän työympäristön, jossa opit palveluliiketoiminnan pyörittämisestä
  • Etätyömahdollisuuden, jossa työskentelet ympäri Suomen sijaitsevien tiimien kanssa
  • Toiveidesi mukaisen palkan

 

Etsimme Rainmakerin asiakaspalveluyksikköön (contact centeriin) projektikoordinaattoria Palveluntuotannon tuki -tiimiin. Työpäiväsi koostuu rutiiniluontoisista palvelutuotantoa tukevista tehtävistä ja osallistut järjestelmän ja prosessien kehittämiseen liittyviin projekteihin. Kuulut osaksi noin kymmenen hengen asiantuntijatiimiä. 

 

Työtehtäväsi koostuvat muun muassa: 

  • Asiakaspalvelun toiminnan kannalta olennaisista tukitehtävistä, esimerkiksi soittolistojen käsittely, kampanjahallinta ja erilaiset raportoinnit
  • Erilaiset järjestelmien monipuoliset ylläpito- ja kehitystehtävät

Työskentelytapasi on itsenäinen ja itseohjautuva. Työtä voit tehdä joko paikkakunnallasi sijaitsevassa Rainmakerin toimistossa tai etätyönä. Teet töitä ihmisten ja järjestelmien kanssa. 

Työssä pärjätäksesi sinulla ei tarvitse olla tietoliikenneinsinöörin tutkintoa vaan oikea asenne ja tarvittava määrä osaamista 

  • Excel-osaaminen on tässä työssä pärjäämisen edellytys, esimerkiksi makrot, funktiot ja niin edelleen 
  • Sinulla on mahdollisesti kokemusta asiakaspalveluyksikön tai vastaavan toiminnasta 
  • Ymmärrät miten tuotantojärjestelmät, esimerkiksi kontaktinhallintajärjestelmä, toimivat
  • Tietokantojen ja rajapintojen ymmärrys sekä koodauksen alkeiden hallitseminen helpottavat tehtävän hoitamista.


RAINMAKER TYÖNANTAJANA

Olemme Suomen suurin asiakaskohtaamisten ulkoistuksia tarjoava yritys. Meiltä löydät työtä elämää varten ja erilaisia tehtäviä myös pidemmälle tulevaisuuteesi. Opit kanssamme kohtaamisista, ihmisistä, elämästä, yhteistyöstä ja yhteishengestä ja me teemme töitä sen eteen, että ihmiset voisivat rakastaa työtään. 

Luomme Suomen parhaita asiakaskohtaamisia, kun kohtaamme päivittäin yli 10 000 asiakasta monikanavaisesti, verkossa, chatissa ja puhelimitse. Liikevaihtomme vuonna 2019 on noin 70 miljoonaa euroa ja henkilöitä meillä on töissä 1800. Meille ihmisten hyvinvointi, osaaminen ja kehitys ovat kaikkein tärkeimmät asiat sekä menestyksemme ydin.

 

HAE MUKAAN

 

Laita hakemus palkkatoiveineen meille tai tarvittaessa ole yhteydessä. Minä olen Mikael täältä Rainmakerilta, numeroni on 040 7147993, laita minulle vaikka viesti WhatsAppilla tai klikkaa alta "Hae tästä".

 

Jutellaan lisää tehtävästä. Kuulisin mielelläni sinun ajatuksistasi.

 

Tehtävän perustiedot

 

Paikkakunta: Turku

Työsuhde: Määräaikainen 15.8. - 31.12.2020

Työaika: Täysiaikainen

Palkka: esitä palkkatoiveesi hakemuksesi yhteydessä

Hakuaika 23.6. - 24.7.2020

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Turku

20200
20200 Turku Ajo-ohjeet View page

Teamtailor

Urasivu Teamtailorilta