Asiakaspalvelija - Valokuitunen Oy

Haluaisitko olla mukana helpottamassa Valokuitusen asiakkaiden arkea ja ratkoa heidän ongelmiaan?  Löytyykö sinulta jo kokemusta asiakaspalvelun tehtävistä? Hienoa, etsimme nyt joukkoomme energistä ja innostunutta asiakaspalvelijaa määräaikaiseen työsuhteeseen.

Valokuitunen Oy on johtava valokuituratkaisujen tarjoaja, joka rakentaa valokuituverkkoja taloyhtiö kerrallaan. Tarjoamme asiakkaillemme huippuluokan valokuituratkaisuja, jotka nostavat heidän arkensa uudelle tasolle. Valokuidun avulla taloyhtiöt ja kotitaloudet voivat nauttia nopeasta ja luotettavasta internet-yhteydestä, korkealaatuisesta puheliikenteestä sekä monista muista digitaalisista palveluista.

Etsimme nyt energistä asiakaspalvelijaa liittymään Valokuituisen huikeaan tiimiin! Tehtävässä vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse ja sähköpostitse. Pääsääntöisesti vastailet laskutukseen ja sopimuksiin liittyviin kysymyksiin sekä ratkot muita mielenkiintoisia haasteita. Huolehdit asiakkaistasi itsenäisesti ja ammattitaidolla. Perehdytämme sinut myös tehtävään.

Työskentelet intohimoisessa tiimissämme, joka on täynnä alansa huippuosaajia. Meillä jokainen päivä on seikkailu, ja jokainen asiakaskontakti on mahdollisuus. Tarjoamme sinulle ainutlaatuisen mahdollisuuden kehittää asiakaspalvelutaitojasi ja kasvaa alasi asiantuntijaksi.

Mitä toivomme sinulta?

- Olet reilu ja oma-aloitteinen tiimipelaaja, ja uskallat tarttua tuumasta toimeen, sekä pystyt työskentelemään myös paineen keskellä. 

- Tietotekniset taitosi ovat hyvät, ja pystyt kommunikoimaan sujuvasti ja selkeästi suomen kielellä. Etuna katsomme englannin ja ruotsin kielen taidon.

- Katsomme myös eduksi kokemuksen call center -työstä, sekä toimialalta (tietoliikennetekniikka, infra-ala), mutta emme vaadi sitä välttämättä. 

- Ennen kaikkea arvostamme positiivista asennetta, halua oppia sekä kykyä viedä asiakaspalvelutilanteet laadukkaasti loppuun asti. 

Työsuhde solmitaan Rainmakerin kanssa, ja työsopimus on määräaikainen.

Jos haluat olla osa dynaamista ja innovatiivista yritystä, joka tarjoaa sinulle tilaisuuden loistaa asiakaspalvelun parissa, lähetä meille hakemuksesi heti! 🚀😍 
Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana!

Voit jättää hakemuksen suoraan alla olevasta linkistä. Jos sinulla heräsi kysymyksiä tehtävästä voit olla yhteydessä rekrytointikonsultti Hanna-Mariin soittamalla arkisin klo 10.00-15.00 tai laittaa WhatsApp-viestin puh. 040 7147 991.

Tehtävän perustiedot:
Aloitus: mahdollisimman pian
Palkka: sopimuksen mukaan
Työaika: Ma-Pe klo 8.00-16.00
Paikka: Hybridi/ Pitäjänmäki
Työsopimus: 37,5h/vko, määräaikainen 6 kk.